購買電源器系列商品，皆享有10年非人為因素保固，另經檢測於3年內損壞則享免費直接換新服務；PD充電器則是享有3年保固，以上因人為因素損壞均不在此限。​

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1. accuwitt 向客戶保證其購買之產品適用相關保固，且無任何材料與生產缺陷。本產品保固不僅不影響法定保固索賠，而且是得以對抗 accuwitt 的額外獨立索賠。

2. 保固僅涵蓋列載於保固清單的 accuwitt 產品。正確處理且遵守操作說明卻因材料和生產相關缺陷而導致零件瑕疵且經證明者，得依 accuwitt 的選擇免費更換或維修該零件。或者 accuwitt 保留以後續產品更換瑕疵裝置或元件或退還購買價款之權利。更換的裝置應為 accuwitt 之財產。隨產品提供的所有軟體和手冊皆不在保固範圍。

3. 保固僅適用於向零售商或系統整合商購買產品（初次購買）的最終客戶（消費者），不可轉讓。

4. accuwitt 有權在維修和更換之外進行技術變更（例如韌體更新），確保裝置與最新科技同步。客戶無須為此服務支付任何費用，但不得自本條規定衍生任何法律請求權。

5. accuwitt 相關產品的保固期應自購買收據日期起算（適用於消費者的零售商或系統整合商的初次購買）。本保固不得影響保固期的延展，亦不得產生新的保固。替換零件經安裝後，其保固期應在最初裝置的保固期終了時結束。

6. 維修時須將裝置與交付給 accuwitt ，並可清楚辨認序號，以免造成保固判定之有效。

7. 最終使用者的保固應由客戶與 accuwitt 授權代理商直接處理。accuwitt 不接受經銷商處理的保固索賠。如果通過經銷商錯誤地處理了保固索賠，客戶承擔經銷商履行失敗的風險。

8. accuwitt 特約經銷商之銷售發票（或購買證明）時，概依產品之序號認定保固期限。

9. 保固期限依各國區域而有所不同，請與您的購買處詢問查詢。

10. 如果產品由於不當的使用、拆解而造成的損毀/故障，不在保固範圍內。

11. 產品如由使用者或是非 accuwitt 認可之工程師自行拆解，此保固服務並不覆蓋由此引起的相應損毀，包含但並不僅限於不正確的自行拆解、安裝引起的損毀。

12. 客戶自行撕換原廠保固序號貼紙，或序號貼紙與產品型號規格不符，以及人為塗改與磨損序號貼紙導致序號貼紙難以辨識，或無 accuwitt 序號標籤貼紙之產品。上述之狀況，accuwitt 皆將取消保固權益且不予提供維修服務。

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13. accuwitt 為了提供客戶完整的消費維修服務，透過網頁您將可以快速的提出對 accuwitt 產品維修的申請，當您填入並送出相關資料後，維修部將派件收取欲維修的商品，請務必回填正確的資訊，以免造成維修延遲，另可加入線上官方 LINE@ 確認維修品的維修進度，以維護您的權益。
 

※此網路申請維修服務只適用在台灣，在台灣以外的維修申請必須通過當地的代理商及經銷商處理規範。